Rattaché(e) à la Direction de la Stratégie et du Pilotage de la Performance, le Responsable Innovation et Transformation Digitale utilisera son expérience, ses compétences et ses connaissances pour piloter et gérer toutes les activités liées à l’implémentation de la stratégie de transformation digitale et au développement de produits et services via des canaux digitaux innovants. Il sera appelé à travailler également en étroite collaboration avec le Directeur de la Stratégie et de la Transformation Digitale de la Holding.

Le poste nécessite, d’une part, de solides compétences en gestion de projet pour planifier, piloter, mettre en œuvre et lancer les projets conformément au budget, aux ressources et au calendrier et, d’autre part, des compétences ou connaissances techniques pour exploiter avec succès des canaux de distribution digitaux alternatifs. 

Principales missions

Assister les Directeurs de la Stratégie filiale et Holding :

• Dans l’élaboration et l’exécution de la stratégie de transformation digitale et du déploiement du plan produit digital annuel au niveau de la filiale ;
• Dans l’élaboration des cahiers de charges, document de spécifications produits, plan projet, plan d’affaires, procédure et tout autre document requis pour la mise en place et le développement des projets de transformation digitale et d’innovation.

Gestion de projets et développement de produits digitaux au niveau de la filiale :

• Diriger et coordonner les projets sous sa responsabilité. Cela impliquera le développement de partenariats, le suivi des contrats, l’élaboration de la feuille de route du projet, l’affectation de ressources appropriées, le suivi, l’évaluation ainsi que la gestion et la mitigation des risques liés aux projets ;
• Coordonner les activités des équipes projets locales afin d’assurer la livraison des projets relatifs à la transformation digitale dans le respect des délais et des spécifications définies ;
• Conduire et valider les tests de bon fonctionnement des produits et services financiers digitaux ;
• Assurer la mise en place de procédure d’exploitation des produits et services financiers digitaux (IT, risque, support client, Finance, etc…).

Innovation

• Identifier et comprendre les besoins et tendances du marché en vue d’offrir et de maintenir une offre de produits et services financiers digitaux innovante et compétitive ;
• Monitorer les performances commerciale et technique des produits et services ainsi que des canaux digitaux afin de proposer des axes d’optimisation des performances.

Profil recherché

• Bac+4 en informatique, télécom, gestion de projet ou autres domaines connexes. Une expérience de travail dans le domaine de l’assurance ou des services financiers est préférable. Une certification en gestion de projets (PMP®, Prince 2®, Agile PM®, etc…) serait un plus ;
• Maîtrise du Français avec des compétences professionnelles en communication écrite et verbale en Anglais pour des interactions avec des partenaires et fournisseurs anglophones.

Compétences requises

• Expérience de travail sur des plateformes informatiques, SIG et télécoms. Une expérience dans l’intégration de plusieurs systèmes IT serait un plus ;
• Esprit stratégique et bonne compréhension des technologies innovantes et des modèles commerciaux transformateurs et de leurs effets sur le secteur bancaire et de l’assurance en Afrique ;
• Fortes capacités de leadership. Doit être capable de diriger et d’inspirer des équipes interdépartementales pour garantir la pleine adhésion et la compréhension des projets ; 
• Force de proposition, autonome et pro actif ;
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités et à respecter les délais ;
• Agilité mentale et capacité à identifier des solutions et opportunités techniques et commerciales ;
• Connaissance opérationnelle et capacité à identifier et résoudre des problèmes opérationnels complexes ;
• Excellent niveau de connaissance du pack Ms-office (Excel, Word, Power Point, Ms Project, etc …).

Date limite de candidature

La date limite de réception des candidatures est fixée au 13 JUIN 2025 à 12 heures.